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Du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30.
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09 72 125 539

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FAQ

Fibre Optique

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Quelles sont les étapes pour passer à la fibre Techcrea Solutions ?
Pour souscrire à la fibre optique Techcrea Solutions, il faut tout d’abord que votre adresse soit éligible à notre fibre optique, pour cela une étude technique est réalisée en Amont. Une fois l’éligibilité confirmée, une proposition commerciale vous est envoyée avec toutes les modalités d’abonnement, de frais d’installations, d’engagement et de livraison.
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Quel type de fibre optique propose Techcrea Solutions ?
Nous proposons du FTTO : l’acronyme de Fiber to The Office, ou en français, de Fibre jusqu’au bureau. La FTTO est une fibre dédiée avec un débit symétrique garanti qui assure un service haut de gamme avec une sécurité optimale du réseau
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Quelles sont les avantages de la fibre optique ?
  • Télécharger en moins de 50 secondes 10 albums MP3 (près de 3 minutes avec ADSL)
  • Télécharger un film (environ 700 Méga) en une minute (4 minutes avec ADSL).
  • Partager en une seconde un album photos composé d'une cinquantaine d'images (10 secondes pour l'ADLS)
  • Visionner des films ou des chaînes TV en haute définition ou en 3D avec une qualité d'image garantie
  • Partager en quelques dixièmes de seconde des fichiers volumineux sur internet (par emails ou par l'intermédiaire de services collaboratifs et espaces de stockage en ligne)
  • Jouer en réseau sur internet avec un temps de réponse optimale
  • Faire de la visioconférence HD

Téléphonie

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La VOIP, c’est quoi ?
La téléphonie sur Internet, souvent abrégée en "VoIP" (de l’anglais Voice over IP), est une technique qui permet de communiquer par voix à distance via le réseau Internet, ou tout autre réseau acceptant le protocole TCP/IP. La voix sur IP se réfère à la diffusion du flux de la voix sur les réseaux Internet, au lieu des réseaux téléphoniques RTC traditionnels.
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Quel est la différence entre l’offre VOIP classique et VOIP classique + ?
L’Offre VOIP classique vous permet de téléphoner en illimité vers les fixes, tandis que l’offre VOIP classique + vers les fixes et les mobiles en illimité

Housing

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